よくある質問

【購入について】

【データについて】


Q.購入方法を教えてください。
A.お申し込みフォームより、ご購入希望の地域などをご入力の上、お申し込みください。その他詳しいご購入の流れについてはこちらをご覧ください。


Q.サンプルを送ってもらえますか?
A.低価格実現のコスト削減のため、誠に申し訳ございませんがサンプルはお送りしておりません。


Q.支払い方法はどうなりますか?
A.銀行振込での前払いか、宅配での代金引換をお選びいただけます。尚、宅配の場合は全国一律で送料1,000円(税込)、さらに代金引換の場合は代引手数料が一律で324円(税込)がかかります。


Q.商品の納品方法はどうなりますか?
A.メール(データ容量によってはダウンロード)、もしくはCDでの宅配をお選びいただけます。尚、宅配の場合は全国一律で送料1,000円(税込)、さらに代金引換の場合は代引手数料が一律で324円(税込)がかかります。


Q.データの返品はできますか?
A.商品の性質上、一切お断りさせていただいておりますのであらかじめご了承ください。


Q.領収書は発行してもらえますか?
A.弊社では原則として領収書は発行しておりません。銀行振込の場合は金融機関発行の振込票、代金引換の場合は宅配便業者の代金引換領収書が税務上、領収書としてお使いいただけます。万が一、弊社名義での領収書が必要な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。


Q.データ形式はなんですか?
A.Excel形式の.xslxファイルになります。Excel2003以前のバージョンをお使いの方は恐縮ですが、新しいバージョンか互換ソフトをご用意ください。


Q.Excelファイルはどのように分けられていますか?
A.市区町村単位でのご購入は市区町村ごと、都道府県、地域、全国単位でのご購入は都道府県ごとに分けております。ただし、件数や容量によってはファイルをさらに分割してご納品する場合がございます。


Q.購入したExcelファイルを開けないのですが?
A.Excel2003以前のバージョンでは開くことができませんので、お使いのExcelのバージョンをご確認ください。尚、弊社ではソフトの使用方法などのサポートは行っておりませんのでご了承ください。また、万が一、Excel2007以降のバージョンで開けない場合はご連絡ください。


Q.データに重複はありますか?
A.電話番号の重複は削除しております。ただし、複数電話番号保有などは削除しておりませんので、ご了承ください。